一

　　聽到悅耳的鈴聲，香菊姐從坤包中拿出手機簡單地看了看。只見手機上赫然寫著：“姐，剛才忘告訴你了，我的銀行卡換了，請往我的新卡號里打錢。”然后就是一組19位數(shù)字的卡號。香菊姐是葦海市酒類專營商，在本市獨家代理幾種品牌酒類的銷售。對方是香菊姐多年的生意合作伙伴，某品牌酒省級獨家代理商劉明安?？爝^年了，正是酒類銷售的黃金季節(jié)，早上，香菊姐與劉明安通了電話，要求他給自己發(fā)15萬元的酒。放下電話后，香菊姐就往農(nóng)行濱江分理處趕。這不，還沒到銀行呢，就收到這個短信。香菊姐也沒細看，心想：這短信來得真及時！

　　現(xiàn)在的銀行業(yè)，服務(wù)真是太好了。剛推門進來，迎賓小姐就深鞠一躬，并微笑著說：“您好！歡迎光臨。請問，您辦理什么業(yè)務(wù)？”香菊姐看著微笑俊俏的迎賓小姐，打心眼里喜歡，急忙回答：“噢，我往外地卡里打錢！”“大姐，您看柜臺這邊人太多了，請您到自助區(qū)辦理，好嗎？”說著迎賓小姐把香菊姐領(lǐng)到查詢機旁。香菊姐看著機器有些發(fā)呆，并說：“這機器我也不太會用呀！”“沒事，我們有專職人員指導(dǎo)您！”迎賓小姐說著，對剛指導(dǎo)完客戶在ATM機上取款的大堂經(jīng)理吳憲兵說，“吳哥，你幫這位大姐轉(zhuǎn)下帳！”“好嘞！大姐，您往什么上轉(zhuǎn)款？”吳憲兵邊從ATM機旁走過來邊問。“往外地卡上轉(zhuǎn)，我有對方的卡號。”香菊姐說著，把自己的卡交給吳憲兵，然后又從坤包里拿出手機，翻到剛才收到的那個短信，讓吳憲兵看，并說，“就往這個卡號上轉(zhuǎn)。”吳憲兵接過香菊姐遞過來的卡片，又看了看短信，然后把卡插入機器，并對香菊姐說：“這卡就這樣往機器里插。”這時，機器語音提示，請您輸入密碼。吳憲兵指了指鍵盤，對香菊姐說：“請您輸入密碼。”然后把頭轉(zhuǎn)過去。香菊姐輸完密碼后，吳憲兵又接著指導(dǎo)她按“轉(zhuǎn)帳鍵”,然后輸對方卡號，這時，機器上對方卡號下邊自動出現(xiàn)“＊明安”字樣。“對方是這個名嗎？”吳憲兵問。“叫劉明安，不叫明安”香菊姐疑惑地問。“那就對了，為了保護客戶隱私，機器上不顯示姓，用‘＊’代替。”接著，香菊姐又輸入金額，再一次輸入密碼，然后按確認鍵，機器上顯示成功后，香菊姐又按了取卡鍵，隨之，機器吐出卡片。香菊姐抻手拔出卡片，對吳憲兵說了聲謝謝。這時，香菊姐又聽到手機短信的鈴聲，她拿出手機打開，只見屏幕上：您尾號XXXX的農(nóng)行卡賬戶于某月某日某時某分完成一筆轉(zhuǎn)支交易，金額為-150,000.00,余額XXX.XX。

　　款轉(zhuǎn)過去后，香菊姐興高彩列地給對方打電話：“明安嗎，錢打過去了!你看收到?jīng)]？”“還沒有，收到錢就會有手機短信提示的。”從手機里傳來對方劉明安的聲音，“但有時，短信來得也不及時，我再等一會看看。”過了一會，香菊姐又給劉明安打電話，問錢收到?jīng)]有。劉明安在電話里說：“還沒收到短信，要不這樣吧，我到銀行查一下，反正銀行離我這店也近，就在對過，查完后，我給你去電話。”不一會，劉明安打來電話，說錢真的沒收到。這時，香菊姐有些急促不安，急忙找來大堂經(jīng)理，問對方為什么還沒收到錢。大堂經(jīng)理吳憲兵說：“不會吧，我們銀行轉(zhuǎn)款都是即時到帳，也就是說，這邊操作完畢，那邊就能收到錢。你再與對方核實一下卡號吧，看是不是卡號弄錯了？”于是，香菊姐又給劉明安打電話，把收到短信的卡號說了一遍。“姐呀，那可不是我的卡號！你從哪整的這個卡號？”電話里傳出劉明安非?？隙ǖ恼Z調(diào)。“早晨我們通完電話后，不是你給我發(fā)過來的短信，說你換卡了嗎？”“姐呀，我今天就沒給你發(fā)過短信！你好好瞅瞅，看看到底是誰發(fā)的！”不看不知道，一看嚇一跳，香菊姐仔細一看短信，根本就不是劉明安的電話發(fā)來的。“壞了，遇到騙子了！”香菊姐第一反應(yīng)就是自己遭到短信詐騙了。15萬元，那可是自己辛辛苦苦一年的收入呀！，就這么輕而易舉地被騙了，都是怪自己馬馬虎虎，沒有細看短信。想到這里，香菊姐血往上撞，頭重腳輕，一時站立不穩(wěn)，手中的手機掉在地上，摔出很遠，隨后，自己也摔倒在地，昏迷不醒……

二

　　大堂經(jīng)理吳憲兵和保安人員把香菊姐抬到主任室沙發(fā)上，并急忙撥打120電話。120車到后，濱江分理處主任郝鳴與大堂經(jīng)理吳憲兵一起把香菊姐送到中心醫(yī)院，并為其掛號繳費，忙的腳打后腦勺。經(jīng)過醫(yī)生的測血壓，做心、腦電圖，輸液，香菊姐慢慢從昏迷中蘇醒過來?？吹侥吧沫h(huán)境，香菊姐一時不知所措，心中納悶：這是什么地方，自己怎么到這里來了？“姐呀，你可醒了？”看到香菊姐蘇醒過來，郝鳴和吳憲兵一起望著她說?？吹絽菓棻?，香菊姐又望了望四周，知道自己在醫(yī)院，好象想起在濱江分理處匯款的事，說：“憲兵，看到我電話了嗎？我要給老公打個電話！”吳憲兵把香菊姐的手機遞過去。香菊姐看了看自己的手機，發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)摔黑屏了，無法使用。郝鳴主任急忙把自己的電話遞過去，香菊姐用郝鳴的電話掛通了老公……

　　香菊姐的老公王大志到后，向香菊姐和郝鳴了解相關(guān)情況，并要求查詢收款方的相關(guān)信息。郝鳴說：“按照規(guī)定我們只能給您查詢匯款的相關(guān)情況，至于收款方的相關(guān)信息，我們沒有權(quán)力查，況且也查不到。您還是趕快到公安部門報案吧！公安部門根據(jù)案情需要，出據(jù)相關(guān)手續(xù)到收款方信用卡開戶行進行查詢和凍結(jié)。”“照這么說，你們銀行一點責(zé)任也沒有！”王大志語氣生硬，態(tài)度蠻橫地說，“剛才，我媳婦也說了，本來她想到柜臺辦理，如果到柜臺辦理不一定出這事，你們非得要求到機器上辦,這你們能沒有責(zé)任嗎?!”“我們真沒有責(zé)任，帳號是香菊姐提供的，我們只是按照香菊姐的要求幫助、指導(dǎo)她操作。”郝鳴說道。“那為什么機器上只顯示對方姓名的后兩字，而不顯示姓，而且后兩字與真正收款人的姓名后兩字一樣？否則，這筆匯錯款的事能發(fā)生嗎？！”王大志有些氣急地反問。“機器上只顯示名而不顯示姓，為是這了保護客戶隱私的需要，至于您說的姓名后兩字一樣，只能說是碰巧了，兩人同名不同姓，也許同名同姓呢！”郝名進一步解釋。在郝鳴和風(fēng)細雨的解釋下并督促下，王大志才想到公安局報案，香菊姐拔下輸液管，執(zhí)意要與老公一起去。到公安報案后，兩人又到律師事務(wù)所咨詢相關(guān)事宜。律師明確告訴他們：“在這次匯款事件中，銀行真的沒有責(zé)任。銀行引導(dǎo)客戶到自助區(qū)辦理業(yè)務(wù)，這不存在過錯；卡號是你們自己提供的，銀行工作人員并沒有輸錯，銀行只是協(xié)助、指導(dǎo)匯款，這更沒有過錯。”律師還說，對方是詐騙的面大，現(xiàn)在短信詐騙的太多了，花樣不斷翻新。有的以自己嫖娼被抓，要求父母匯款詐騙的；有的以涉案為名，要求被詐騙人匯款到指定帳戶的；還有以買車退稅等，真是五花八門，無奇不有。你們被騙有點蹊蹺，正好你們想?yún)R款，對方來個帳號更改的詐騙短信，更蹊蹺的是實際收款人與詐騙人姓名的后兩字相同。依我看，這筆匯款追回來的希望不大，一是電話和信用卡不可能是詐騙人的實名；二是錢匯過去后，馬上就會支走。”“銀行開卡不是要求實名制嗎？怎么信用卡會不是詐騙人的呢？”王大志問。律師看了看王大志，慢條斯理地說“方法多的是呀！你比如，到勞務(wù)市對民工講，給500元錢，用民工的名開張卡，有的民工防范意識差，貪圖錢財，就會輕而易舉地與詐騙人一起到銀行開卡。他們彼此相互不認識，詐騙人用這張卡做詐騙工具，給破案工作帶來前所未有的困難。”“那么就不能追究卡主人的責(zé)任？”王大志又問。“追究什么責(zé)任呀？詐騙分子都幾十萬、上百萬地詐騙，而卡主人多是民工等弱勢群體，就是追究到他們身上，也無法執(zhí)行。何況，這些詐騙分子也不是只用一張卡詐騙，一張卡用不了幾天，就用同樣方法換新卡了，電話卡也是這樣。因此，類似的詐騙案很難偵破……”律師進一步解釋。

　　聽了律師意見，王大志對追回這筆款不再報太大希望了。本來，他以為在匯款過程中，銀行是有過錯的，是銀行把媳婦引導(dǎo)到自助區(qū)的，如果到柜臺辦理或許就不會發(fā)生被騙事件，想咨詢律師與銀行打官司。聽律師這么說，王大志就放棄了與銀行打官司的想法，那么就只剩下公安偵破案件這一線希望了。雖然只有這一線希望，但王大志還是期盼這最后一根稻草能夠起到峰回路轉(zhuǎn)，起死回生的作用，挽回自己的損失。

三